Politique de confidentialité

Responsable de l’organisme : 

Léa LABADESSE, SARL FARO

CHE DE BIDAUCHON

47700 CASTELJALOUX

05 53 93 57 37, faro226@orange.fr. 

SARL FARO accorde une grande importance à la confidentialité des données. Dans ce cadre, la présente politique de confidentialité vous permettra de prendre connaissance des données personnelles que nous collectons, et à quelles fins nous les collectons.

1. QUELLES CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Dans le cadre de son activité de vente en ligne et vente en magasin, SARL FARO recueille des données non sensibles de clients et prospect. Les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d’Etat-civil : Nom, prénom, date de naissance (facultatif), adresse postale, numéro de téléphone, adresse email.
  • Données de connexion et internet : Adresses IP, logs, identifiants de connexion, cookies, données de navigation, mesure d’audience.
  • Données commerciales : Commandes, factures, bon de livraison, panier de commande non finalisé.

2. A QUELS FINS LES COLLECTONS-NOUS ?

SARL FARO utilise vos données personnelles pour des intérêts légitimes (cf. article 6.1.f du Règlement européen sur la protection des données) propres à son fonctionnement, cela comprend :

  • L’enregistrement de commandes et l’établissement de factures.
  • La livraison de colis
  • L’envoi d’e-mailing à caractère commercial et non commercial

3. QUI PEUT Y AVOIR ACCÈS ?

Vos données personnelles sont traitées par SARL FARO et ses salariés.

Dans le cadre de notre activité nous déléguons certaines missions à des sous-traitants à qui nous transmettons vos données. Celles-ci ne sont utilisées que dans le cadre de la mission données et ne sont pas conservés plus longtemps qu’il n’est nécessaire. Par exemple vos données de livraison sont transmises aux transporteurs pour la livraison du colis.

4. COMMENT PROTEGEONS-NOUS VOS DONNEES ?

SARL FARO met tout en œuvre pour assurer la protection des données personnelles. Vos données sont traitées de façon à ce que leur sécurité et leur confidentialité soient assurées au regard de leur niveau de sensibilité, afin de prévenir toute perte, vol, modification non-autorisée ou utilisation frauduleuse.

Nos serveurs sont régulièrement mis à jour et sécurisés par certificat SSL.

Notre base de données est sécurisée par un double accès avec mot de passe.

Les accès client et administrateur sont tous sécurisés par identifiant et mot de passe.

Toute création ou modification sont conservées, tracées et horodatées par mesure de sécurité.

5. COMBIEN DE TEMPS LES CONSERVONS-NOUS ?

SARL FARO s’engage à ne conserver vos données que le strict temps nécessaire aux objectifs ayant conduits à leur collecte. Une fois ces objectifs atteints, les données sont archivées s’il s’agit d’une obligation réglementaire (garantie liée à un achat), voire anonymisées afin de produire des statistiques.

Les données d’Etat-civil, de connexion et commerciales sont conservées 10 ans, puis sont archivées.

Les données internet (cookies) sont conservés 13 mois.

6. QUELS SONT VOS DROITS ?

Vous pouvez accéder aux données vous concernant ou demander leur effacement. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit de rectification et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (cf. cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) faro226@orange.fr. 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par voie postale.

Cependant, votre demande pourrait ne pas aboutir :

– si le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale,

– si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense en justice.

7. EVOLUTION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ?

La présente politique de confidentialité est en perpétuelle évolution. Elle sera mise à jour en fonction des sous-traitants, de l’organisation SARL FARO et des évolutions législatives et réglementaires.

COMMENT DÉSACTIVER OU SUPPRIMER LES COOKIES :

Chrome

  • Cliquez sur les 3 petits points en haut à droite du menu, puis “Paramètres…”.
  • Sous l’onglet “Confidentialité et sécurité” cliquez sur le bouton “Paramètres des sites…”.
  • Sélectionnez “Cookies et données de site ».

Mozilla Firefox

  • Cliquez sur le bouton menu puis “Options”.
  • Cliquez sur l’onglet “Vie privée et sécurité”.
  • Sélectionnez les options qui vous conviennent dans l’onglet “Cookies et données de sites ».

Internet explorer

  • Choisissez le menu “Outils” puis “Options Internet”.
  • Cliquez sur l’onglet “Confidentialité”.
  • Sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.

Safari

  • Choisissez le menu “Safari” puis “Préférences…”.
  • Cliquez sur l’onglet “Confidentialité”.
  • Sélectionnez les options qui vous conviennent.

Opera

  • Choisissez le menu “Opéra” puis “Réglages”.
  • Cliquez sur l’onglet “Vie privée & sécurité”.
  • Sous l’onglet “Cookies” sélectionnez les options qui vous conviennent.